12月28日,驻美使馆发言人就近期中美航班 取消、返航等情况答记者问。

问:据美联社、德国之声等媒体报道,达美航空称近期中美航线取消、返航事件系因中方防疫规定调整所致,请问您对此有何评论?

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答:近日,多班自美国飞往中国的航班推迟或取消,美国航空在距离飞机起飞仅有数小时的情况下突然宣布取消航班,达美航空的航班甚至出现航程过半后返航情况,给中国籍乘客带来巨大损失。中国驻美使领馆积极向有关乘客提供协助,并第一时间向有关航司提出严正交涉,敦促其保障乘客正当权益。

据媒体报道,有关机组人员曾表示返航系中方禁止航班入境所致,此说法与事实不符。我馆注意到,近期美国各航空公司人手紧缺问题突出,机组人员畏惧疫情下出勤情况时有发生,导致美国国内和国际航班大面积取消。中国驻美使领馆正在与有关航司沟通,积极了解具体技术问题并探讨解决方案,避免类似事件再次发生。
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